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9游会气愤!广州家长花1万多元报名的早教机构一节课没上就要关门了

发布时间:2024-01-14 18:59:03 浏览:

  9游会有广州海珠区的家长向媒体反映,自己在海珠万达广场,金宝贝儿童多元成长中心为孩子报了名,可一节课都还没上,就被通知店铺即将关闭。

  家长李女士刚为孩子购买了,金宝贝(海珠万达广场店)的课程10288元,共42节课,正准备预约第一节课,就被告知门店即将关闭的消息。

  12号上午,记者在涉事门店,看到了其他前来协商退款事宜的家长,有家长表示,孩子在这里已经学习半年了,最近一些家长还以为优惠活动又再次续课。

  记者进入门店想要进一步了解情况,该店负责人表示,目前专门负责处理此事的人员,正在与家长逐个进行协商9游会,让记者等候,记者等待两小时后9游会,再次询问该负责人,对方表示不愿意接受采访,随后记者电话联系了,负责处理协商事宜的成先生,对方电话也始终无人接听。

  目前,家长们已经准备走法律途径进行维权,有律师表示,虽然李女士与该机构未签订书面合同,但实际已形成事实合同,如果机构无法按约定提供服务,家长有权要求退款。

  律师说,如果没有明确约定“店铺有权将课程转到其他店铺”,消费者有权拒绝转课要求,如果店铺没有办法提供服务9游会,消费者可以要求解除合同,退还没有提供服务部分的款项,另外,也建议消费者,但凡是这种预付性质消费,如果自己消费的主要考量因素之一是就近原则,最好在合同中明确约定“只接受由这家店铺去提供服务,如果该店无法提供服务,消费者有权解除合同,这样可以避免类似情况”。

  金宝贝都是3岁以下的孩子,家长本来就是求近,如今要从海珠转去天河,确实不好接送,计我话,退费最实际,机构也有这个责任做好手尾工作,虽然我也知道生意难做,但难道家长的钱就是大风刮来的吗?

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